Обмен и возврат

Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки (согласно требований закона «Закон о защите прав потребителя»).


  1. Согласно ЗУ "О защите прав потребителей” такие категории как купальники и белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Для оформления возврата товар должен отвечать следующим требованиям:

  • сохранены товарный вид и потребительские свойства;

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования (дезодоранта, косметики);

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

  • сохранены все ярлыки и маркировка производителя.

Возврат товара осуществляется покупателем самостоятельно. Затраты связанные с возвратом товара надлежащего качества несет покупатель. Затраты на доставку товара магазином не возмещаются.

Для оформления возврата, заполните онлайн-форму.

По договоренности с покупателем, по факту возврата товара может быть выполнен возврат денежных средств либо произведен обмен, замена товара.

Возврат денежных средств покупателю выполняется в течении 7-ми рабочих дней, начиная со дня оформления возврата.